お葬式の事前相談
「何を聞けばいいかわからない」
そんな気持ちのままで構いません。
「漠然とした不安」を整理するところからお手伝いいたします。
まずはお気軽にご相談ください。
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静岡市駿河区・葵区
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静岡市清水区
こんなお悩みありませんか？
いつか来る「その時」のことが、漠然と不安
費用がどのくらいかかるのか、見当もつかない
葬儀のことだけでなく、相続や手続きのことも心配
お葬式の話を家族に切り出しにくい
「まだ元気だし、今じゃなくてもいいかな」と感じている
そもそも、何を相談すればいいのか自体がわからない
ひとつでも思い当たることがあれば、それが事前相談を考えるきっかけかもしれません。
多くの方が「こんなことを聞いてもいいのかな」という お気持ちからご相談をスタートされています。
漠然としたお気持ちを整理するお手伝いも、私たちの大切な役割です。
事前相談でお話しできること
葬儀のこと
- 通夜から葬儀までの一連の流れ
- 家族葬・一般葬・火葬式の違い
- 宗派やご希望に合 わせた形式の選び方
- 式場の見学 など
費用のこと
- ご希望に応じた概算のお見積り
- プランごとの費用の比較
- 会員制度による割引のご案内
- 費用の備え方 など
相続・手続きのこと
- 相続に関する手続きのご相談（提携先の専門窓口をご紹介）
- 各種届出に ついてのご案内
供養・備えること
- お墓や供養について
- エンディングノートの書き方
- ご家族との話し合 いの進め方
- 介護中にできる備え
上記はあくまで一例です。
「こんなこと聞いていいのかな」と迷われることでも、どうぞ遠慮なくお話しください。
事前相談をおすすめする理由
- 1. もしもの時に、慌てずにお見送りできます
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いざという時は、短い時間の中で次々と判断を求められます。
喪主を経験された方を対象にした調査*では、 約7割の方が「もっとこうすればよかった」と感じたという結果も。 事前にお話ししておくことで、心にゆとりを持ったお見送りにつながります。
*鎌倉新書「葬儀後の後悔に関する実態調査（2019年）
- 2. 費用の目安が事前にわかり、安心して備えられます
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「お葬式にいくらかかるのか」は、多くの方が気になるところです。
ご希望やご状況をお伺いした上で、無料で概算のお見積りをお作りします。
あらかじめ費用の目安がわかれば、資金面でも落ち着いてご準備いただけます。
- 3. ご本人やご家族の想いを、しっかりと反映できます
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差し迫った状況の中では、ご希望を整理してお伝えすることが難しくなりがちです。
事前にご家族でお気持ちを話し合い、かたちにしておくことで、 「こうしてあげたかった」という後悔を減らすことができます。
- 4. 式場の雰囲気を、ご自身の目で確かめられます
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相談の際に式場をご見学いただくことも可能です。
設備や雰囲気を事前にご確認いただくことで、 安心して任せられる場所かどうかをご自身でご判断いただけます。
- 5. 葬儀だけでなく、その先の不安も一緒にご相談いただけます
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「相続の手続きはどうすれば？」「お墓のことも気になる」
そういったお声にもお応えできるよう、 相続手続きについては提携先の専門窓口をご紹介しています。
おひとりで抱え込まず、まずはお気持ちをお聞かせください。
事前相談されたお客様の声
2回の事前相談で、家族の気持ちが見えてきました
清水区 ご遺族様
最初は費用を抑えたいという思いから、小さな家族葬を考えていました。けれど、スタッフの方とお話しするうちに、家族の中に「きちんと送ってあげたい」という気持ちがあることに気づきました。
2度目のご相談で、生前お付き合いのあった方にもお別れいただけるプランに。結果的に、家族みんなが納得のいくお見送りができました。
相談を重ねる中で、ご家族の想いが自然と整理されていった事例です。
葬儀のことより、相続のことが一番心配でした
葵区 ご遺族様
正直、葬儀はその時に相談すればいいと思っていました。
ただ、母の施設入所に伴う相続手続きがなかなか進まず、困っていたんです。
事前相談をきっかけに、相続手続きの専門窓口を紹介していただき、母だけでなく自分たちの相続のことまで整理することができました。
葬儀以外のお悩みがきっかけでご相談いただくケースもあります。
何を相談すればいいかわからないまま、とにかく話を聞いてみました
清水区 ご遺族様
父の体調が気がかりになり、漠然とした不安はあるものの、 何から手をつければいいのかわからない状態でした。
事前相談では、スタッフの方がこちらの話を聞きながら一緒に整理してくれました。
自分たちが何を不安に思っていたのかが明確になり、 次に何を考えるべきかがわかったことが一番の収穫でした。
「何もわからない」という状態からのスタートでも、まったく問題ありません。
ご相談の流れ
STEP1 ご予約
まずはお電話またはWebフォームにてご予約ください。
ご都合のよい日時をお伝えいただければ、日程を調整いたします。
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静岡市駿河区・葵区
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静岡市清水区
STEP2 ご来館（またはご自宅への訪問）
ご予約の日時に会館へお越しください。
ご来館が難しい場合は、ご自宅への出張相談も承っております。
出張相談について 火曜日〜金曜日 10:00〜16:00 ／ ご予約は2日前までにお願いいたします。
STEP3 ご相談（約60分）
現在のご状況やお気持ちをお聞かせください。
「何を聞けばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。スタッフがお話を伺いながら、一緒に整理してまいります。
ご希望に応じて、葬儀の流れのご説明・プランのご紹介・ 概算のお見積り・式場のご見学なども行います。
STEP4 お持ち帰り・ご検討
その場でお決めいただく必要はございません。
資料をお持ち帰りいただき、ご家族とゆっくりご検討ください。
2回目以降のご相談も無料で承っております。
相談無料
相談時間の目安：60分
会館での相談 ／ ご自宅への出張相談
おひとりでも、ご家族ご一緒でも
契約の義務はありません
よくあるご質問
Q. 事前相談にはどういったメリットがありますか？
ご臨終なされてからお葬式の準備の時間は非常に限られ、様々な制約があります。
事前相談をしていただくことによって、
・事前にお葬式の流れを把握できその時を迎えた場合の対応方法がわかる。
・あらかじめご要望をお伺いすることでお葬式費用が明確になる。
・大切な方のご意向を事前に受け止めることができ、お別れまでの時間を大切に過ごせる。
などの理由があげられます。
つまり”後悔しないお葬式”のためです。
時間の余裕を持って検討し、納得いくご判断をしていただくことをお勧めいたします。
Q. 身内が亡くなりました。どのように対応すればいいですか？
まずは慌てず弊社にご連絡ください。
ご自宅はもちろん病院・施設等、ご指定の場所に24時間365日、車でお迎えに伺います。
また各式場にご安置できる設備を整えておりますので、ご自宅へのご安置が難しい場合もご安心ください。
Q. 亡くなった後、役所の手続きはどうしたらよいですか？
役所の手続きも含めて、不安なことが多いと思います。
どんな書類が必要で、どんな前準備が必要か。
お葬式の事や、お葬式の事前事後のあらゆる事に関して不安なことはお電話やメールにてご相談ください。
誠心誠意サポートさせていただきますのでご安心ください。
Q. 会員でないとあいネットのお葬式場は使えませんか？
いいえ。会員でなくてもどなたでもご利用いただけます。
ただし、会員の方がご利用になる場合と、一般の方がご利用になる場合では同じ内容の式を行っても費用面で大きな差が生まれます。
事前に平安祭典にご入会いただければ、もしもの際にお葬式の費用のお値引、その他サービスを利用いただけるようになっております。
詳しくは「あいネットのご案内」をご参照ください。
Q. 家族葬とはどのようなお葬式でしょうか？
一般的には、身内や親族などを中心に少人数で行うお葬式を意味します。
一般葬にくらべて当日対応の負担が少ないため故人様とのお別れを静かに迎えることができるというメリットがあります。弊社では故人様をゆっくり送っていただける家族葬専用ホールもございます。
前にあいネットにご入会いただければ、もしもの際にお葬式の費用のお値引、その他サービスを利用いただけるようになっております。
詳しくは「家族葬（1日）プラン」「家族葬（2日）プラン」をご覧ください。
Q.お寺（菩提寺）がないのですが、紹介などしていただけますでしょうか？
ご宗派などお伺いしたうえでご紹介しております。
ご宗派がおわかりでなくても大丈夫です。
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